En esta sección, hemos recopilado las preguntas más comunes que recibimos de nuestros clientes. La información aquí presentada es crucial para que tengas una experiencia de compra fluida y satisfactoria. Si tienes alguna duda adicional, no dudes en contactarnos.
Para realizar una compra, simplemente navega por nuestro catálogo, selecciona los productos que deseas y agrégales al carrito. Luego, sigue los pasos en el checkout para completar tu pedido. Para más detalles, visita nuestra página de Cómo Comprar.
Contamos con diversas opciones para facilitar tu compra:
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Nuestros envíos son gestionados por las siguientes empresas de logística:
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Realizamos envíos a todo el país, por lo que no importa dónde te encuentres, ¡podemos llevar tu pedido hasta tu puerta!
El tiempo de entrega varía según el tipo de envío seleccionado. Generalmente, los plazos son:
Si necesitas cambiar un producto, puedes hacerlo dentro de los 30 días posteriores a la compra, de acuerdo con nuestras políticas de cambio y reembolso. Te recomendamos conservar el comprobante de compra para facilitar el proceso.
Si recibiste un producto dañado o defectuoso, por favor contáctanos a [email protected]. Estaremos encantados de enviarte un nuevo artículo sin costo adicional.
Esperamos que estas preguntas frecuentes te sean de utilidad. Si tienes más inquietudes, ¡no dudes en consultarnos!
